Lumasa

lumasa-logo

Troca-Devolução

Troca:

Oferecemos a possibilidade de troca dentro do prazo de 07 (sete) dias a partir da data da compra.

Para que a troca seja realizada, é imprescindível que o cofre esteja acompanhado de todos os acessórios e chaves, devidamente embalado em sua embalagem original. Além disso, solicitamos que a Nota Fiscal de Venda esteja presente, com a devida justificativa da troca no verso, devidamente assinada.

Ressaltamos que, tanto o cofre, quanto a embalagem devem estar em perfeitas condições, sem qualquer dano ou sinal de uso. Dessa forma, poderemos proceder à troca com agilidade e garantir a integridade do novo produto que será disponibilizado.

Para realizar a troca, entre primeiro em contato com o nosso atendimento ao cliente e informe sobre a sua intenção de troca. Estaremos prontos para lhe auxiliar em todo o processo.

 

Devolução:

Antes de efetuar a compra, gostaríamos de informar que não aceitamos devoluções.

Visando evitar quaisquer transtornos, recomendamos que, antes da compra, verifique cuidadosamente as medidas e o peso do cofre para garantir que atenda às suas necessidades específicas. Além disso, é fundamental revisar o local onde pretende instalar o cofre e considerar as medidas do armário ou, no caso de embutir o cofre, as dimensões da parede.

Em nosso site, você encontrará todas as informações necessárias sobre o cofre desejado. Caso surjam dúvidas durante a busca por informações, nossos vendedores estão à disposição para ajudar, ou você pode visitar nosso Showroom para ver e testar nossos cofres pessoalmente.

A transparência e o esclarecimento de dúvidas são fundamentais para garantir a sua satisfação com a compra. Por isso, estamos aqui para fornecer todas as informações necessárias antes de efetuar o pedido.

Fale Conosco